[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00a0\u00bbCONDITIONS GENERALES ET PARTICULI\u00c8RES DE VENTE\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbEn-t\u00eate plein \u00e9cran\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_font=\u00a0\u00bbLeague Spartan||||||||\u00a0\u00bb title_text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#2ea3f2″ title_font_size=\u00a0\u00bb33px\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1_29012023-scaled.jpg\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb height=\u00a0\u00bb409px\u00a0\u00bb max_height=\u00a0\u00bb1000px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb90px||||false|false\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
Par De Haut En Bas, il est entendu :
\u2022 Toutes activit\u00e9s sp\u00e9l\u00e9ologie, canyoning, sp\u00e9l\u00e9o-fondue,\u00a0 challenges, s\u00e9jours et programmes multi-activit\u00e9s, programmes entreprises, stages\u2026. organis\u00e9es par De Haut En Bas, ses repr\u00e9sentants et prestataires.
\u2022 La marque De Haut En Bas est g\u00e9r\u00e9e par le syndicat local De Haut En Bas repr\u00e9sentant tous les moniteurs ind\u00e9pendants regroup\u00e9s sous ce syndical local.<\/p>\n
De Haut En Bas est d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 :<\/p>\n
\u2013 URSSAF N\u00b0 SIRET : 925 201 378 00013<\/span> <\/p>\n M\u00e9thode de r\u00e9servation<\/strong><\/p>\n \u2022 Envoie de Devis, et retour de Bon de Commande accompagn\u00e9 du r\u00e8glement d\u2019acompte demand\u00e9. Mode de r\u00e8glement :<\/strong> Ch\u00e8ques vacances, Ch\u00e8que bancaire,\u00a0 Esp\u00e8ces, Mandat administratif, Virement bancaire.<\/p>\n Prix R\u00e9ductions<\/strong> D\u00e9finition de la notion de groupe<\/strong> Activit\u00e9s<\/strong> Journ\u00e9es multi-activit\u00e9s & programmes entreprises<\/strong> Modification<\/strong> Le droit de r\u00e9tractation du consommateur selon les articles L121-21-8 du Code de la consommation ne sont pas applicables aux contrats ayant pour objet des prestations de services , de transport, de loisirs, dat\u00e9es. Le contractant ne b\u00e9n\u00e9ficiera donc d\u2019aucun droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n Apr\u00e8s demande du contractant et accord de De Haut En Bas, il sera possible de c\u00e9der sa r\u00e9servation \u00e0 un tiers. De Haut En Bas se r\u00e9serve le droit de modifier le programme d\u2019une prestation pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, crues, s\u00e9cheresse, catastrophes naturelles ou accidentelles (pollution), niveau technique, physique ou psychologique insuffisant des participants, sans qu\u2019aucun des participants ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9. Annulation de l\u2019activit\u00e9 par De Haut En Bas<\/strong> Modification par le client <\/strong> Exclusion ou refus d\u2019un participant<\/strong> \u2022 \u00c9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re sp\u00e9cifique et aventureux de notre activit\u00e9, chaque participant est conscient des risques qu\u2019il peut courir. Il les assume en toute connaissance de cause et s\u2019engage \u00e0 ne pas faire porter la responsabilit\u00e9 de ces risques sur De Haut En Bas. Ceci est valable \u00e9galement pour les ayants droits et tout membre de la famille. L\u2019ensemble des prestataires de De Haut En Bas sont assur\u00e9s en Responsabilit\u00e9 civile professionnelle (RCP). Pour tout litige de la consommation qui n\u2019a pas trouv\u00e9 de solution en direct avec l\u2019entreprise, le consommateur particulier peut saisir le m\u00e9diateur de la consommation : Equipement et mat\u00e9riel homologu\u00e9s et conformes aux normes de s\u00e9curit\u00e9 sont mis \u00e0 disposition. De Haut En Bas d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol ou de perte de mat\u00e9riel dans vos v\u00e9hicules. Ne laissez rien en vue sur le site du rendez-vous et \u00e9vitez d\u2019y laisser quelconques objets de valeur.<\/p>\n De Haut En Bas se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser les photos et vid\u00e9os prises lors de ses prestations pour illustrer ses brochures, pub diverses, r\u00e9seaux sociaux et sites Internet, sauf avis contraire du participant. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS GENERALES ET PARTICULI\u00c8RES DE VENTE Par De Haut En Bas, il est entendu :\u2022 Toutes activit\u00e9s sp\u00e9l\u00e9ologie, canyoning, sp\u00e9l\u00e9o-fondue,\u00a0 challenges, s\u00e9jours et programmes multi-activit\u00e9s, programmes entreprises, stages\u2026. organis\u00e9es par De Haut En Bas, ses repr\u00e9sentants et prestataires.\u2022 La marque De Haut En Bas est g\u00e9r\u00e9e par le syndicat local De Haut En Bas repr\u00e9sentant […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":264,"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions\/264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dehautenbas-moniteurs.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Des conventions individualis\u00e9es peuvent venir compl\u00e9ter ou modifier les CGV. Auquel cas la dite convention est sign\u00e9e en 3 exemplaires et connue des deux parties engag\u00e9es.<\/p>\nINSCRIPTION, R\u00c9SERVATION ET R\u00c8GLEMENT<\/h3>\n
\u2022 \u00c9change de conventions ou devis et bon de commande engag\u00e9
Une r\u00e9servation est dite confirm\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception du r\u00e8glement d\u2019acompte de 30%. Aucune r\u00e9servation ne sera contractuelle sans r\u00e8glement. Pour les r\u00e9servations dites de derni\u00e8res minutes, un r\u00e8glement total sera n\u00e9cessaire.<\/p>\nPRIX \u2013 R\u00c9DUCTIONS \u2013 FACTURATION :<\/h3>\n
<\/strong>Les prix sont clairement affich\u00e9s en TTC, TVA non applicable (article 293B du CGI).
Le prix de la r\u00e9servation est pr\u00e9sent sur les documents de prospection en votre possession, et r\u00e9p\u00e9t\u00e9 dans le cas d\u2019une inscription par t\u00e9l\u00e9phone. Lors d\u2019une r\u00e9servation suite \u00e0 un DEVIS, le prix hors options et suppl\u00e9ments ajout\u00e9s sur place lors de votre s\u00e9jour, sera factur\u00e9. Aucune r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire ou retrait du co\u00fbt de prestations ne sera possible.<\/p>\n
\u2022 Aucune autre remise, r\u00e9duction autre que celles propos\u00e9es sur votre offre ne pourra \u00eatre consentie.<\/p>\nCONDITIONS PARTICULI\u00c8RES D\u2019INSCRIPTION<\/h3>\n
Tout regroupement d\u2019au minimum 2 personnes
Engagement solidarit\u00e9 : Dans le cadre d\u2019un groupe, ou de l\u2019inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s\u2019engage \u00e0 faire conna\u00eetre et approuver les conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que la fiche descriptive \u00e0 tous les participants inscrits.
En cas de manquement aux CGV, de l\u2019un ou plusieurs participants, la totalit\u00e9 des prestations est due par le contractant.<\/p>\nANNULATION \/ MODIFICATION DE LA R\u00c9SERVATION PAR LE CLIENT<\/h3>\n
A la r\u00e9servation :100% du montant total est d\u00fb \u00e0 la r\u00e9servation, aucune modification, r\u00e9tractation n\u2019est possible<\/p>\n
A la r\u00e9servation : 30 % du montant total est d\u00fb \u00e0 la r\u00e9servation et conserv\u00e9 en cas d\u2019annulation.
A j-15 : 100 % du montant total de la prestation r\u00e9serv\u00e9e est d\u00fbt et conserv\u00e9e, \u00e0 J-15 Aucune modification, r\u00e9tractation, n\u2019est possible .<\/p>\n
En cas de modification de la r\u00e9servation (nombre personnes, activit\u00e9 d\u00e9sir\u00e9e, options\u2026), le souscripteur doit pr\u00e9venir Bureau des Moniteurs De haut en bas mar mail ou par t\u00e9l\u00e9phone au moins 7 jours avant la date de l\u2019activit\u00e9. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la totalit\u00e9 des prestations est due par le souscripteur.<\/p>\nDROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n
LA CESSION DU S\u00c9JOUR A UN TIERS<\/h3>\n
Pour autant le dit Tiers devra r\u00e9pondre aux conditions d\u2019inscriptions et aux pr\u00e9-requis annonc\u00e9s sur la fiche technique du s\u00e9jour ou de l\u2019activit\u00e9.
Lorsque vous c\u00e9dez votre contrat d\u2019activit\u00e9, vous restez solidairement responsable vis-\u00e0-vis du vendeur, du paiement du solde du prix, mais aussi des frais suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels occasionn\u00e9s par cette cession .<\/p>\nMODIFICATION DU PROGRAMME<\/h3>\n
Seul De Haut En Bas est habilit\u00e9 \u00e0 d\u00e9cider d\u2019une \u00e9ventuelle modification de programmes.<\/p>\n
Si De Haut En Bas se trouve dans l\u2019obligation d\u2019annuler une prestation pour quelque motif que ce soit, les participants seront int\u00e9gralement rembours\u00e9s sans pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 aucune autre indemnit\u00e9.<\/p>\n
Toute prestation modifi\u00e9e, interrompue ou non consomm\u00e9e pour quelques raisons que ce soit ne pourra \u00eatre rembours\u00e9e.<\/p>\n
Les moniteurs De Haut En Bas se r\u00e9servent le droit d\u2019exclure un participant en \u00e9tat d\u2019\u00e9bri\u00e9t\u00e9 ou dont le comportement est de nature \u00e0 troubler le bon d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 ou \u00e0 compromettre la s\u00e9curit\u00e9 du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement, ni aucune indemnit\u00e9.<\/p>\nRESPONSABILIT\u00c9S :<\/h3>\n
\u2022 Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donn\u00e9s par les personnels encadrant les activit\u00e9s De Haut En Bas. Lesquels ne pourront \u00eatre tenus pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels \u2026 qui r\u00e9sulteraient d\u2019une initiative personnelle imprudente.
\u2022 De Haut En Bas se d\u00e9gagent de toute responsabilit\u00e9 sur les biens personnels (perte, bris, vols \u2026) sur les sites d\u2019activit\u00e9s, v\u00e9hicules et parkings de sites de pratiques.
\u2022 Chaque participant reconna\u00eet pour toutes les activit\u00e9s aquatiques et nautiques savoir s\u2019immerger et nager 25 m et r\u00e9pondre aux attentes du test aquatique antipanique, il s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 se pr\u00e9senter sur ces activit\u00e9s avec une paire de chaussures ferm\u00e9es type baskets sport.
Pour toutes les activit\u00e9s organis\u00e9es par De Haut En Bas, les participants attestent \u00eatre en bonne sant\u00e9 et ne pas pr\u00e9senter de contre indication \u00e0 la pratique sportive OUTDOOR.
Chaque participant doit poss\u00e9der et porter l\u2019\u00e9quipement individuel obligatoire mentionn\u00e9 sur la fiche descriptive.
Dans le cadre d\u2019un groupe de plusieurs personnes, le souscripteur s\u2019engage \u00e0 faire conna\u00eetre et approuver les conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que la documentation de la prestation \u00e0 tous les participants inscrits.
\u2022 Pour les mineurs participants aux activit\u00e9s De Haut En Bas, sous la tutelle d\u2019une organisation ext\u00e9rieure, celle-ci est juridiquement responsable des conditions de participation.
\u2022 Pour les mineurs inscrits avec leur parents \/ tuteurs, ceux ci sont responsables.
\u2022 Un mineur seul ne pourra s\u2019inscrire sans autorisation parentale ou d\u2019un tuteur identifi\u00e9 et une attestation natation pour le canyon.<\/p>\nAssurance<\/h3>\n
Une assurance Responsabilit\u00e9 civile couvrant les activit\u00e9s de revente de prestation est souscrite par le bureau De Haut En Bas.
Ces assurances ne doivent pas \u00eatre assimil\u00e9es ou confondues avec une assurance personnelle (dommages corporels, annulation, rapatriement, etc\u2026) qui serait \u00e0 la charge du client.
<\/span>De Haut En Bas ne propose pas d\u2019assurance annulation. Il appartient au contractant de souscrite sa propre assurance annulation si il le souhaite.<\/p>\nM\u00e9diation<\/h3>\n
En ligne : https:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr\/ Par courrier \u00e0 :
Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle \u2013 M\u00e9diateur de la consommation 24 rue Albert de Mun 33 000 Bordeaux
http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/solving_consumer_disputes\/non- judicial_redress\/adr-odr\/index_en.htm<\/p>\nMat\u00e9riel<\/h3>\n
L\u2019\u00e9quipement fourni est indiqu\u00e9 sur le site et plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur la page de l\u2019activit\u00e9 correspondante \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\nLes vols<\/h3>\n
PROPRI\u00c9T\u00c9 AUDIOVISUELLE ET DROIT \u00c0 L\u2019IMAGE<\/h3>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichier et aux libert\u00e9s, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification ou suppression des informations vous concernant.<\/p>\n